El e-commerce evoluciona rápidamente, las empresas se adaptan a los nuevos procesos tanto internos como externos, la logística juega un rol muy importante, por esto las empresas deben reconocer las tendencias de logística, para alcanzar los objetivos de procesos tecnológicos y logísticos.
Existen muchas empresas especialistas en esta área, en donde se llevan a cabo múltiples procesos logísticos, con el fin de que todos los clientes tengan eficiencia en sus ventas y ofrezcan un servicio más profesional al cliente final.
¿Cuáles han sido los desafíos en la logística?
Como todos los procesos empresariales, existen altibajos, algunos desafíos que han impactado negativamente en la automatización de la logística han sido:
La disolución de la cadena de suministros: Muchas empresas nacionales y/o internacionales se han visto obligados a detener sus actividades comerciales, gracias a la escasez de materia prima para continuar con los procesos de producción. Como resultado las empresas han tenido que buscar proveedores locales.
La Insuficiente capacidad de respuesta inmediata: Los consumidores y sus hábitos se han visto afectados al momento de realizar compras, el e-commerce ha tenido un gran crecimiento los últimos meses, es aquí en donde la logística juega un rol importante, puesto que de ello depende la optimización de entrega de la paquetería.
Disminución de la mano de obra: Actualmente con la pandemia, las empresas han reducido la capacidad de personal y esto ha afectado en la mano de obra.
La logística tiene un papel importante en el cumplimiento de todos los procesos dentro de una empresa, desde el inicio de la fabricación de un producto hasta la entrega de este, la logística debe atender oportunidades como:
La mejora de entrega de paquetería a los compradores online cumple aspectos importantes en la implementación de tecnologías como los Casilleros Inteligentes, con el fin de incrementar la transparencia y transmitiendo confianza a los clientes.
¿Cuáles son las tendencias de logística?
- Integración de tecnologías en la logística: En el sector de la logística, todos los sistemas automatizados contribuyen al: buen funcionamiento del almacenamiento de paquetes y al abastecimiento de productos dentro de las empresas que dirigen sus productos al cliente.
Además, podemos observar algunos beneficios de adquirir unos Smart loker una de las áreas que han sacado provecho de esto son; aquellas empresas que han implementado esta estrategia para el proceso de repartición de productos desde una tienda online.
Estos Smart Locker sirven para que todas las compras realizadas por internet se puedan recoger por el cliente las 24 horas del día, los 7 días a la semana y evitar hacer largas filas.
- La sostenibilidad medioambiental: Hoy en día, los consumidores buscan que todos los productos sean elaborados de una manera responsable, que permita mejorar la salud de cada individuo y que tenga un impacto positivo en el medio ambiente.
- Inteligencia Artificial: Este concepto ha impactado en procesos personales e industriales, generando la optimización de tiempos y programando mejores actividades a menores costos.
- El internet de las cosas: Bien sabemos que el internet ha evolucionado el mundo a través de conexiones que anteriormente no eran posibles, el internet de las cosas ha transformado la forma de vida de quien lo rodea. Muchas empresas que han implementado soluciones tecnológicas han permitido el movimiento y rastreo de mercancía, manejo y control de inventarios y la optimización de tiempos de producción.
- Big Data: Este término hace referencia al análisis de los enormes datos que contienen las empresas para llevar a cabo su procedimiento. Uno de los beneficios de este término es:
- La mejora en el momento de reconocer las necesidades de la empresa por medio de la implementación de soluciones tecnológicas
- Evaluar todos los productos y servicios que ofrece la empresa, la segmentación de los clientes
- Analizar las ventajas competitivas de la compañía.